Forfaits vacances – La Matanza de Acentejo

Positif : Bel hôtel bien placé, piscine propre et agréable, nombre de transats suffisants, jardins bien entretenus et beaux, parking gratuit et sécurisé, restauration copieuse et variée, personnel très serviable, belle vue depuis le restaurant, animations du soir soft mais de qualité, plage très proche et promenade du bord de mer agréable notamment pour les couchers de soleil. Négatif: le nom de palace est presomptueux, pas un 5 étoiles, chambre envahie de cafards et poissons d’argent, pas de chaussons, pas de coton tige ni brosse à dents, murs des couloirs mériteraient d’être repeints, porte des chambres en piteux états, bruits de chariots de ménage dès 8h du matin, la vue des chambres est variable selon le positionnement pour un prix identique. Difficile d’avoir de la glace au bar ou au restaurant. Plage très moyenne sable noir et eau pas très propre.

Chambre

Le logement est en mauvais état (fissure, robinets mal fixés, peintures écaillées,…) le ménage est très aléatoire, les draps ne sont pas changés, les serviettes de toilettes non plus. Les poubelles ont été sorties suite à notre demande car elles étaient pleines. Les lit balinais de la piscine sont facturés ce qui semble incompréhensible au vu du prix du séjour. La nourriture de la demi pension est décevante, peu variée et pas du tout fraîche il ne s’agit que de nourriture sous vide non préparée sur place. Nous ne reviendrons pas